품질 보증 인증 획득

품질 보증 인증 획득

20여 년에 걸쳐 TransPerfect는 번역 업계에서 최고 수준의 품질과 고객 서비스를 제공하는 회사로 자리매김 해 왔습니다.

이러한 회사의 사명을 이루어가면서, TransPerfect는 세계에서 가장 엄격한 품질 보증 프로세스를 도입하여 2003년에는 ISO 9001 인증을 획득했고, 2008년에는 언어 서비스 업계 최소로 EN 15038 인증(현재는 ISO 17100:2015으로 불림)을 획득한 업체가 되었습니다.

일부 경쟁사들과는 달리 TransPerfect는 이 표준들을 단순히 "준수"하는 데서 그치지 않습니다. 당사는 국제적인 시험 및 검사 조직인 TÜV SÜD가 시행하는 엄격한 감사를 받으며, 국제 표준화 기구(ISO)를 통해 ISO 9001:2015와 ISO 17100:2015 공식 인증을 획득했습니다.

“당사는 최고 품질의 언어 솔루션을 제공하고, 고객 만족을 성취하며, 가장 중요하게는 고객의 기대를 능가하기 위해 당사의 절차와 운영을 지속적으로 개선하고자 하는 당사의 의지를 실천해 왔습니다."라고 사장 겸 CEO인 Liz Elting이 말합니다.

우리의 보증

Elting 사장은 이어서 말합니다. “TransPerfect에 있어 ISO 인증을 획득한 것은 영광이었습니다. 하지만 이것에만 만족할 수 없습니다. 우리는 당사의 절차를 간소화하고 고객들의 필요를 실현 가능한 가장 효과적인 방법으로 충족시키는 모든 신흥 기술들을 활용하여 매일 발전하면서 계속해서 혁신하고, 탁월함에 도달하고자 노력합니다.”

TransPerfect: 전세계에 최고 품질의 번역 서비스를 제공하고자 끊임없이 노력하고 있습니다.

 
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