하드웨어/소프트웨어/기술

하드웨어/소프트웨어/기술

세계 어느 곳으로든 다가가십시오

하드웨어, 소프트웨어를 제조하는 회사를 포함한 기술 세계, 그리고 제품, 솔루션, 기타 기술 혁신을 통해 세계를 앞으로 나아가게 하는 생태계를 특징 짓는 것은 급변하는 시장 상황과 국제 시장에서의 다양한 성장 기회입니다. TransPerfect는 이러한 조직들의 제품 개발, 출시, 고객 지원을 돕는 완전한 솔루션 제품군을 제공합니다. 제품 매뉴얼에서부터 포장, 웹사이트 지원 자료, 라이브 고객 지원에 이르기까지 당사의 다국어 프로그램에 대한 접근법은 귀사가 고객에게 연관된 콘텐츠를 가지고 고객이 선호하는 언어로 다가갈 수 있도록 보장합니다.

콘텐츠 개발

TransPerfect의 도움을 받아 콘텐츠 개발자들은 폭넓고 다양한 자원을 십분 활용하여 콘텐츠를 원어와 번역된 추가 언어로 최적화할 수 있습니다.

당사의 ABREVE 솔루션은 저작자들이 간결하고, 일관되며, 이해하기 쉬운 기술 문서를 작성하도록 돕습니다. 그리고 귀사가 XML 콘텐츠를 생성할 때 당사의 Vasont 부서는 풀서비스인 XML 컨설팅 서비스를 제공하여 귀사가 모범 사례를 도입하고 귀사의 요건에 이상적으로 들어맞는 기술을 사용하도록 합니다.

콘텐츠 관리

TransPerfect는 여러 강력한 콘텐츠 관리 플랫폼을 제공하여 다중 채널 간의 콘텐츠 관리를 보조합니다.

당사의 GlobalLink 솔루션은 콘텐츠 번역과 검토의 워크플로우를 단순화하며, Astoria와 Vasont 구성요소 콘텐츠 관리 시스템은 XML 및 DITA 등 대량의 다목적 텍스트를 작성하는 조직의 니즈를 충족시키는 데 이상적입니다.

번역

ISO 9001과 ISO 17100 인증을 모두 받은 품질 보증 프로세스와 업계를 선도하는 주제 특정 언어 인증 프로그램을 보유한 TransPerfect는 브랜드 및 기술적 콘텐츠를 위한 문서 번역 서비스를 제공하는 우수 공급업체입니다.

포함 자료:

  • 매뉴얼 / 사용자 안내서
  • 기술 문서
  • 온라인 도움말
  • 포장
  • 웹사이트 및 마케팅 자료
  • 최종 사용자 라이선스 계약 및 서비스 약관
  • 특허 및 법률 문서
  • 교육 및 E-러닝 자료

이러한 자료를 번역하는 데는 상당한 언어 능력과 기술 전문 지식이 필요한데, 적절한 언어 뉘앙스를 포착해 의미를 효과적으로 전달해야 하기 때문입니다. TransPerfect는 세계 최초의 주제별 언어 평가 프로그램을 설계했습니다. TransPerfect 언어 인증(TLC) 프로그램은 자격을 갖춘 언어 전문가들만을 승인하여 기술 지식이 요구되는 자료를 취급하도록 합니다.

소프트웨어 현지화

소프트웨어 현지화는 단순한 번역을 넘어서 기술적 지식이 요구되는 프로세스입니다. 보편적으로 한 언어에서 다른 언어로 번역될 때 텍스트 길이는 늘어나며(어떤 경우는 줄어듦) 이러한 변화는 특정 문자 수 제한이나 문자열 길이 제한, 혹은 화면 공간 제약 탓에 소프트웨어 애플리케이션에서 문제를 일으키곤 합니다. TransPerfect는 이렇듯 많은 비언어적 도전과제를 다뤄야 하는 소프트웨어 현지화에 턴키 솔루션을 제공함으로써 귀사가 출시 일정 계획에 맞춰 작업을 진행할 수 있도록 합니다. 저희가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  • 사전 작업 / 현지화 준비
  • 문자열 외부화
  • 필드 이름 / 라벨 평가
  • 문자열 / 프롬프트 / 텍스트 번역
  • 레이아웃 검토
  • 대상 언어 테스트

테스트

엄격한 테스트를 가상으로 수행하거나 당사 테스팅 랩에서 수행할 수 있어 TransPerfect는 귀사가 출시에 영향을 미치는 오류를 최소화할 수 있게 도와주는 풀서비스 소프트웨어 QA 파트너입니다. TransPerfect는 완전한 기능적 테스팅을 원어 및 현지화된 소프트웨어에 제공함으로써 독립형과 임베디드 소프트웨어에서 기능적 오류는 물론 다음과 같은 현지화 관련 문제를 검출합니다.

  • 텍스트 확장 / 잘림
  • 문자열 외부화
  • 잘못된 번역 또는 삽입문
  • 문자 인코딩 / 폰트 문제
  • 번역 안 된 문자열

당사 테스팅 / QA 서비스에 관해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

고객 지원

소비자는 기업이 자국 시장에 투자하고 있는지 아닌지를 정확하게 인식합니다. 종합적인 고객 지원 채널을 제공하는 것은 국제적 사고를 가진 조직이 고객이 필요로 하는 것을 제공하는 하나의 중요한 방법입니다. TransPerfect는 다음을 포함하는 진정한 다중 채널 고객 지원 솔루션을 제공합니다.

전화 통역
연중무휴, 24시간 서비스를 170여 개 언어로 제공

이메일 번역
고객 이메일과 커뮤니케이션을 번역하는 자동화된 주문형 기계 번역 서비스

채팅 번역
양방향 채팅용 실시간 번역 플러그인

소셜 미디어 번역
모든 시장에서의 고객의 우려가 시기적절하고 효과적으로 처리되도록 보증하는 모니터링 및 번역 서비스.

경험

  • Apple
  • Thales
  • 3D Systems
  • Microsoft
  • SAP
  • Deltek
  • Adobe
  • Hyland Software
  • Google
  • Silverpop
  • PGI
  • SAS
  • Blackberry
  • Texas Instruments
  • Citrix
  • Emerson
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